Über uns
Erfahren, Professionell und Bedürfnisorientiert: Das Premium Call Center in der Schweiz
Wie Aurenus® entstand und was uns antreibt
Eine Geschichte mit Tiefe – und prägend für alles, was wir heute tun. Von Anfang an war unser Anspruch, Telemarketing neu zu denken: weg von Masse, hin zu echter Qualität und relevanten Gesprächen. Wir wollten einen Ansatz schaffen, der Vertrauen aufbaut und Unternehmen nachhaltig voranbringt.
Angetrieben werden wir bis heute von dem Anspruch, jedes Gespräch mit Sorgfalt, Respekt und klarem Ziel zu führen. Dabei geht es uns nicht um kurzfristige Erfolge, sondern um Beziehungen, die Bestand haben. Genau dieser Anspruch macht uns zu dem, was wir sind.
Entstehung & Werte«Nur wer selbst brennt, kann in anderen Feuer entfachen.»
Mit diesem Zitat prägt Aurelius Augustinus unser tägliches Handeln – intern im Team und extern im Kundenkontakt
Aurelius Augustinus (354–430 n. Chr.)
Philosoph und Impulsgeber für den Namen Aurenus
Erfahrung. Haltung. Performance.
Als inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in Steinhausen im Kanton Zug distanzieren wir uns bewusst vom klassischen Callcenter-Modell und agieren als spezialisierte Boutique für hochwertige Marktbearbeitung. Wir tragen Sorge zum Image unserer Auftraggeber und brennen mit voller Leidenschaft für das, was wir tun. Wir behandeln jedes Projekt und jede Kampagne wie unser eigenes Geschäfts. Dafür stehen wir mit unserem Namen.
Unser Team weiss ganz genau, wie man ein Telefongespräch führt, Interesse weckt und nachhaltige Beziehungen schafft.
Unser Team
Starke Basis, starker Standort
Mitten in der Zentralschweiz, in Steinhausen im Kanton Zug, verbinden wir einen starken Standort mit moderner Infrastruktur und hoher Servicequalität. Den Unterschied machen dabei unsere Mitarbeitenden: ein engagiertes Team, das jeden Kundenkontakt professionell und mit Feingefühl gestaltet.
Gleichzeitig bieten wir ein Umfeld, in dem Leistung geschätzt wird und persönliche Entwicklung im Mittelpunkt steht – für alle, die im Outbound-Vertrieb nicht nur arbeiten, sondern wirklich etwas bewegen wollen.
Unser Standort
Stimmen unserer Kunden
«…Die Leads sind qualifiziert, vertriebsreif und optimal vorbereitet. Besonders angetan sind wir von der professionellen Gesprächsführung, der effizienten Zusammenarbeit sowie von der sauberen Übergabe… Die Resultate entsprechen jederzeit unseren hohen Erwartungen…»
«…Aurenus unterstützt uns laufend bei der Leadqualifizierung und Terminvereinbarung mit potenziellen Sponsoren. Die Termine sind konstant sehr gut qualifiziert und führen regelmässig zu konkreten Abschlüssen… Die Professionalität zeigt sich über die gesamte Partnerschaft…»
«…Aurenus verstand unsere Werte sofort und setzte die Kampagne mit hoher Beratungskompetenz, überzeugender Abschlussstärke und klar spürbarer Wirkung auf den Umsatz um. Aurenus hat unsere hohen Erwartungen in jeder Beziehung übertroffen, so dass auf das Pilotprojekt weitere Projekte folgten.»
«…Die Zusammenarbeit ist sehr eng und Aurenus ist zu einem wichtigen strategischen Partner in unserer Vertriebsarbeit geworden. Der starke Performance-Fokus, die solide Lead-Qualität… sowie ein transparentes Reporting bilden eine verlässliche Grundlage für nachhaltige Vertriebserfolge…»
«…Wir schätzen besonders die konstant hohe Servicequalität, die Verlässlichkeit sowie die aussergewöhnliche Flexibilität… Die professionell geführten Kampagnen erzielen nachhaltige Verkaufserfolge und leisten einen messbaren Beitrag zur… positiven Geschäftsentwicklung.»
«…Wir schätzen das strukturierte und geduldige Vorgehen, die sprachliche Sicherheit sowie das kulturelle Verständnis für den Schweizer Markt. Die Termine sind belastbar und… die Zusammenarbeit ist professionell… klar im Premium-Segment angesiedelt…»
«…Aurenus generierte qualitativ hochwertige Leads und qualifizierte Verkaufstermine für unseren Aussendienst… Die Leads sowie die Daten waren sauber dokumentiert und ermöglichten eine effiziente Weiterbearbeitung. Wir fühlten uns während des gesamten Projekts professionell begleitet…»
«…Besonders überzeugt haben uns der strukturierte Projektansatz, die hohe Flexibilität sowie das transparente, laufende Reporting. Der Informationsfluss war jederzeit klar und nachvollziehbar… Die definierten Ausschöpfungsquoten wurden deutlich übertroffen…»
«…Aurenus führte in unserem Kundenstamm ein strukturiertes Profiling durch… Besonders wichtig für uns war, dass unsere Marke glaubwürdig und hochwertig vertreten wurde. Die Ansprache hinterliess bei unseren Kunden einen durchwegs positiven Eindruck…»
«Aurenus kontaktiert gezielt unsere Online-Bestandeskunden… Die Ergebnisse sind sehr erfreulich und die Kommunikation ist hochwertig, verbindlich und stärkt das Vertrauen unserer Kunden nachhaltig.»
Ideenaustausch im persönlichen Gespräch?
Gerne in einem ersten Telefonat, einem Video-Call oder in einem persönlichen Gespräch