Die Kombination aus einem hochwertigen, physischen Mailing und einem punktgenauen Nachfasstelefonat ist im heutigen B2B-Vertrieb eine echte Waffe. Doch wie sieht die Realität im Schweizer Markt wirklich aus? Funktioniert der direkte Hörergriff ohne Brief überhaupt noch? Die klare Antwort lautet: Ja, absolut – vorausgesetzt, man beherrscht das Handwerk. Warum das Mailing-Tandem die höchste Conversion bringt, weshalb aber auch die reine Telefonakquise in den richtigen Händen ein Dauerbrenner bleibt.
Das Hauptgericht: Exklusiver Postversand und gezieltes Nachfassen
In Zeiten überquellender E-Mail-Postfächer und austauschbarer LinkedIn-Nachrichten suchen Schweizer B2B-Entscheider nach echter Wertschätzung. Genau hier setzt die strategische Kombination aus analoger Haptik und persönlichem Dialog an – ein Ansatz, den wir unter anderem in erfolgreicher Zusammenarbeit mit unserem Partner Reliso (Spezialisten für strukturierte B2B-Mailing-Systeme) umsetzen.
So funktioniert die zweistufige Mailing-Strategie:
- Der physische Türöffner: Ein hochwertiger, persönlich adressierter Brief landet direkt auf dem Schreibtisch der Geschäftsleitung.
- Der mentale Anker: Das Schreiben hebt sich haptisch ab. Es wird geöffnet, gelesen und hinterlässt ein erstes positives Signal.
- Der Bezugsanruf auf Schweizerdeutsch: Wenige Tage später folgt der Anruf. Statt einer kalten Erstansprache steigt der Agent direkt mit Bezug auf die Post ein.
„Grüezi Herr Odermatt, ich beziehe mich kurz auf das exklusive Schreiben, das wir Ihnen diese Woche per Post zugestellt haben…“
Der Einstieg ist sympathisch, der Anrufgrund logisch und die Hürde beim Entscheider minimal. Dieses Zusammenspiel sorgt für überdurchschnittlich hohe Terminquoten.
Der Mythos bröckelt: „Funktioniert reine Kaltakquise am Telefon überhaupt noch?“
Immer wieder hört man am Markt: „Direkte Kaltakquise am Telefon ist tot!“ Wir bei der Aurenus AG sagen ganz klar: Das stimmt nicht. Was tatsächlich tot ist, ist die schlechte Telefonakquise – sprich: anonyme Callcenter, abgelesene Leitfäden, ausländische Akzente und platter Verkaufsdruck. Wenn Kaltakquise so betrieben wird, verbrennt sie Kontakte und schadet dem Markenimage.
Warum klassische Telefonakquise mit Aurenus hervorragend funktioniert
Wenn Sie auf den Postversand verzichten und direkt zum Hörer greifen möchten, braucht es ein Team, das die Königsklasse des Telemarketings beherrscht. Bei Aurenus bringen wir Direktkontakte ohne Vorab-Brief genauso zuverlässig in den Terminkalender:
- Akzentfreies Schweizerdeutsch: Wir sprechen die Sprache Ihrer Kunden – auf Augenhöhe, kulturbewusst und regional verankert.
- Erfahrung statt Skript: Unsere Agents sind langjährige Profis. Sie rufen nicht an, um ein Skript runterzuleiern, sondern um ein echtes Business-Gespräch von Entscheider zu Entscheider zu führen.
- Die 5T-Aurenus®-Formel: Über 40 Jahre Praxis stecken in unserer Methodik. Wir kennen die Einwandbehandlung für den Schweizer Markt im Effeff.
- Echte Resonanz statt Hardselling: Wir spüren sofort, ob ein Projekt beim Gegenüber Priorität hat oder nicht. Das spart Ihrem Vertrieb wertvolle Zeit.
Die zwei Wege zum Erfolg im Vergleich
Ob mit oder ohne Postversand – beide Strategien haben im B2B-Vertrieb ihre absolute Berechtigung:
| Kriterium | Strategie A: Postversand + Nachfassen (z. B. mit Reliso) | Strategie B: Klassische Telefonakquise (Aurenus Direct) |
| Einstieg | Extrem warm, hoher Aufmerksamkeitswert durch Haptik | Direkt, effizient und punktgenau |
| Zielgruppe | Sehr enge, hochpreisige C-Level-Target-Lists | Breitere B2B-Märkte & schnelle Marktbearbeitung |
| Conversion-Rate | Maximal hoch pro verschicktem Brief | Hoch bei qualifizierten Daten & Profi-Telefonie |
| Speed to Market | Etwas Vorlaufzeit durch Druck und Versand – schnelle Ergebnisse | Sofortiger Start und sofortige Ergebnisse |
Fazit: Das Handwerk entscheidet über den ROI
Der exklusive Postversand im Tandem mit dem Telefon ist die Kür für höchste Response-Raten. Doch ganz egal, ob Sie mit einem Mailing im Rücken anrufen oder die direkte Kaltakquise wählen: Am Ende entscheidet die Qualität des Gesprächs am Hörer.
Bei der Aurenus AG beherrschen wir beide Disziplinen. Wir verwandeln sowohl verschickte Briefe als auch kalte Kontaktdaten in wertvolle, vertriebsreife B2B-Termine für Ihren Aussendienst.
Über den Autor:
Peter Delpechitra: Die Leidenschaft für professionelles Telemarketing begleitet ihn seit seinem ersten B2C-Call im Jahr 1984. Im Laufe seiner Karriere übernahm er mehrere Geschäftsleitungspositionen in etablierten Unternehmen im Detailhandel, in der Touristik und später als langjähriger CEO und VR eines renommierten Weinunternehmens. Mit Aurenus bündelt Peter seine Erfahrung und Vertriebsstärke mit dem hohen Qualitätsanspruch, um für seine Auftraggeber stets nachhaltig erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen.
